• JUALAN SPRING: Ketibaan Baru kini dalam stok! 🌱

Dasar privasi

Dasar privasi ini menerangkan bagaimana Rave Essentials Co. ("Laman web" atau "kami") mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat atau membuat pembelian dari laman web ini.

Kenalan

Selepas mengkaji semula dasar ini, jika anda mempunyai soalan tambahan, mahu maklumat lanjut mengenai amalan privasi kami, atau ingin membuat aduan, sila hubungi kami melalui e-mel pada support@raveessentials.co

Mengumpul Maklumat Peribadi

Apabila anda melawati Tapak, kami mengumpul maklumat tertentu tentang peranti anda, interaksi anda dengan Tapak dan maklumat yang diperlukan untuk memproses pembelian anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat tambahan jika anda menghubungi kami untuk mendapatkan sokongan pelanggan. Dalam Dasar Privasi ini, kami merujuk kepada sebarang maklumat tentang individu yang boleh dikenal pasti (termasuk maklumat di bawah) sebagai "Maklumat Peribadi". Lihat senarai di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan dan sebabnya.

  • Maklumat peranti
    • Tujuan pengumpulan: Untuk memuatkan tapak dengan tepat untuk anda, dan untuk melakukan analisis penggunaan tapak untuk mengoptimumkan laman web kami.
    • Sumber koleksi: Dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses laman web kami menggunakan kuki, fail log, suar web, tag, atau piksel.
    • Pendedahan untuk tujuan perniagaan: Dikongsi dengan Shopify pemproses kami.
    • Maklumat peribadi yang dikumpul: Versi pelayar web, alamat IP, zon masa, maklumat kuki, laman web atau produk yang anda lihat, istilah carian, dan bagaimana anda berinteraksi dengan laman web ini.
  • Maklumat pesanan
    • Tujuan pengumpulan: Untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kepada anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses maklumat pembayaran anda, mengatur penghantaran, dan memberikan anda invois dan/atau pengesahan pesanan, berkomunikasi dengan anda, skrin pesanan kami untuk risiko atau penipuan yang berpotensi, dan apabila selaras dengan keutamaan yang anda kongsi dengan kami, Memberi anda maklumat atau pengiklanan yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan kami.
    • Sumber koleksi: Dikumpul daripada anda.
    • Pendedahan untuk tujuan perniagaan: Dikongsi dengan Shopify pemproses kami.
    • Maklumat peribadi yang dikumpul: Nama, alamat bil, alamat penghantaran, maklumat pembayaran (termasuk nombor kad kredit, alamat e-mel, dan nombor telefon.

Berkongsi Maklumat Peribadi

Kami berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan pembekal perkhidmatan untuk membantu kami menyediakan perkhidmatan kami dan memenuhi kontrak kami dengan anda, seperti yang diterangkan di atas. Sebagai contoh:

  • Kami menggunakan Shopify untuk menguasakan kedai dalam talian kami. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan maklumat peribadi anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan, untuk membalas sepina, waran geledah atau permintaan lain yang sah untuk maklumat yang kami terima, atau sebaliknya melindungi hak kami.

Pengiklanan Tingkah Laku

Seperti yang diterangkan di atas, kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk menyediakan anda dengan iklan yang disasarkan atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik minat anda. Sebagai contoh:

  • Kami menggunakan Analitis Google untuk membantu kami memahami cara pelanggan kami menggunakan Tapak. Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai bagaimana Google menggunakan maklumat peribadi anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy / . Anda juga boleh memilih untuk keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Kami berkongsi maklumat tentang penggunaan Tapak ini, pembelian anda dan interaksi anda dengan iklan kami di tapak web lain dengan rakan kongsi pengiklanan kami. Kami mengumpul dan berkongsi beberapa maklumat ini secara langsung dengan rakan kongsi pengiklanan kami, dan dalam beberapa kes melalui penggunaan kuki atau teknologi lain yang serupa (yang anda boleh bersetuju, bergantung pada lokasi anda).
  • Kami menggunakan Khalayak Shopify untuk membantu kami memaparkan iklan di tapak web lain dengan rakan kongsi pengiklanan kami kepada pembeli yang membuat pembelian dengan pedagang Shopify lain dan yang mungkin juga berminat dengan perkara yang kami tawarkan. Kami juga berkongsi maklumat tentang penggunaan Tapak oleh anda, pembelian anda dan alamat e-mel yang dikaitkan dengan pembelian anda dengan Khalayak Shopify, yang melaluinya pedagang Shopify lain boleh membuat tawaran yang mungkin anda minati.

Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana pengiklanan yang disasarkan berfungsi, anda boleh melawat laman pendidikan inisiatif pengiklanan rangkaian ("NAI") di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Anda boleh menarik diri daripada pengiklanan yang disasarkan dengan:

  • FACEBOOK- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Di samping itu, anda boleh memilih daripada beberapa perkhidmatan ini dengan melawat portal opt-out perikatan pengiklanan Digital pada: https://optout.aboutads.info / .

    Menggunakan Maklumat Peribadi

    Kami menggunakan Maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, yang termasuk: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, penghantaran dan pemenuhan pesanan anda, dan memastikan anda mendapat maklumat terkini tentang produk, perkhidmatan dan tawaran baharu.

    Asas yang sah

    Menurut Peraturan Perlindungan Data Am ("GDPR"), jika anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropah ("EEA"), kami memproses maklumat peribadi anda di bawah asas yang sah berikut:

    • persetujuan anda;
    • Prestasi kontrak antara anda dan Tapak;
    • Pematuhan dengan kewajipan undang-undang kami;
    • Untuk melindungi kepentingan penting anda;
    • Untuk melaksanakan tugas yang dijalankan demi kepentingan awam;
    • Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengatasi hak asas dan kebebasan anda.

    Pengekalan

    Apabila anda membuat pesanan melalui Tapak, kami akan menyimpan Maklumat Peribadi anda untuk rekod kami melainkan dan sehingga anda meminta kami memadamkan maklumat ini. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang hak pemadaman anda, sila lihat bahagian 'Hak anda' di bawah.

    Pembuatan keputusan automatik

    Jika anda seorang pemastautin EEA, anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan berdasarkan semata-mata pada pembuatan keputusan automatik (yang termasuk pemprofilan), apabila membuat keputusan itu mempunyai kesan undang-undang ke atas anda atau sebaliknya memberi kesan ketara kepada anda.

    Kami terlibat dalam pembuatan keputusan automatik sepenuhnya yang mempunyai kesan undang-undang atau sebaliknya ketara menggunakan data pelanggan.

    Pemproses kami Shopify menggunakan pembuatan keputusan automatik terhad untuk mengelakkan penipuan yang tidak mempunyai kesan undang-undang atau sebaliknya ketara kepada anda.

    Perkhidmatan yang merangkumi elemen pembuatan keputusan automatik termasuk:

    • Senarai hitam sementara alamat IP yang dikaitkan dengan transaksi berulang yang gagal. Senarai hitam ini berterusan untuk beberapa jam.
    • Senarai hitam sementara kad kredit yang dikaitkan dengan alamat IP yang disenaraihitamkan. Senarai hitam ini berterusan untuk beberapa hari.

    Menjual Maklumat Peribadi

    Tapak kami menjual Maklumat Peribadi, seperti yang ditakrifkan oleh Akta Privasi Pengguna California 2018 (“CCPA”).

       

      Hak awak

      GDPR

      Jika anda adalah pemastautin EEA, anda mempunyai hak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda, untuk memindahkannya ke perkhidmatan baharu, dan meminta Maklumat Peribadi anda diperbetulkan, dikemas kini atau dipadamkan. Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di atas.

      Maklumat Peribadi anda pada mulanya akan diproses di Ireland dan kemudian akan dipindahkan ke luar Eropah untuk penyimpanan dan pemprosesan selanjutnya, termasuk ke Kanada dan Amerika Syarikat. Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana pemindahan data mematuhi GDPR, lihat Whitepaper GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

      CCPA

      Jika anda seorang penduduk California, anda mempunyai hak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda (juga dikenali sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), untuk memindahkannya ke perkhidmatan baharu, dan meminta Maklumat Peribadi anda diperbetulkan , dikemas kini atau dipadamkan. Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di atas.

      Jika anda ingin melantik ejen yang diberi kuasa untuk menyerahkan permintaan ini bagi pihak anda, sila hubungi kami di alamat di atas.

      biskut

      Kuki ialah sejumlah kecil maklumat yang dimuat turun ke komputer atau peranti anda apabila anda melawati Tapak kami. Kami menggunakan beberapa kuki yang berbeza, termasuk kuki berfungsi, prestasi, pengiklanan dan media sosial atau kandungan. Kuki menjadikan pengalaman menyemak imbas anda lebih baik dengan membenarkan tapak web mengingati tindakan dan pilihan anda (seperti log masuk dan pemilihan wilayah). Ini bermakna anda tidak perlu memasukkan semula maklumat ini setiap kali anda kembali ke tapak atau menyemak imbas dari satu halaman ke halaman yang lain. Kuki juga memberikan maklumat tentang cara orang menggunakan tapak web, contohnya sama ada ini kali pertama mereka melawati atau jika mereka adalah pelawat yang kerap.

      Kami menggunakan kuki berikut untuk mengoptimumkan pengalaman anda di Tapak kami dan untuk menyediakan perkhidmatan kami.

      Kuki Diperlukan untuk Fungsi Kedai

      Nama Fungsi Tempoh
      _jauh Digunakan berkaitan dengan akses kepada pentadbir. 2y
      _secure_session_id Digunakan berkaitan dengan navigasi melalui etalase. 24j
      _shopify_country Digunakan berkaitan dengan pembayaran. sesi
      _shopify_m Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. 1y
      _shopify_tm Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. 30min
      _shopify_tw Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. 2w
      _depan kedai_u Digunakan untuk memudahkan pengemaskinian maklumat akaun pelanggan. 1 minit
      _tracking_consent Keutamaan penjejakan. 1y
      c Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 1y
      troli Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah. 2w
      cart_currency Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah. 2w
      cart_sig Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 2w
      cart_ts Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 2w
      cart_ver Digunakan berkaitan dengan troli beli-belah. 2w
      daftar keluar Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 4w
      checkout_token Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 1y
      dynamic_checkout_shown_on_cart Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 30min
      hide_shopify_pay_for_checkout Digunakan berkaitan dengan pembayaran. sesi
      kekalkan_hidup Digunakan berkaitan dengan penyetempatan pembeli. 2w
      id_peranti_induk Digunakan berkaitan dengan log masuk pedagang. 2y
      langkah_sebelumnya Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 1y
      ingat_saya Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 1y
      secure_customer_sig Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan. 20th
      shopify_pay Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 1y
      shopify_pay_redirect Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 30 minit, 3w atau 1y bergantung pada nilai
      storefront_digest Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan. 2y
      tracked_start_checkout Digunakan berkaitan dengan pembayaran. 1y
      checkout_one_experiment Digunakan berkaitan dengan pembayaran. sesi

      Pelaporan dan Analitis

      Nama Fungsi Tempoh
      _halaman arahan Jejaki halaman pendaratan. 2w
      _orig_referrer Jejaki halaman pendaratan. 2w
      _s Analisis Shopify. 30min
      _shopify_d Analisis Shopify. sesi
      _shopify_s Analisis Shopify. 30min
      _shopify_sa_p Analisis Shopify berkaitan pemasaran & rujukan. 30min
      _shopify_sa_t Analisis Shopify berkaitan pemasaran & rujukan. 30min
      _shopify_y Analisis Shopify. 1y
      _dan Analisis Shopify. 1y
      _shopify_evids Analisis Shopify. sesi
      _shopify_ga Shopify dan Google Analitis. sesi


      Tempoh masa kuki kekal pada komputer atau peranti mudah alih anda bergantung pada sama ada kuki itu "berterusan" atau "sesi". Kuki sesi bertahan sehingga anda berhenti menyemak imbas dan kuki berterusan kekal sehingga tamat tempoh atau dipadamkan. Kebanyakan kuki yang kami gunakan adalah berterusan dan akan tamat tempoh antara 30 minit dan dua tahun dari tarikh ia dimuat turun ke peranti anda.

      Anda boleh mengawal dan mengurus kuki dalam pelbagai cara. Sila ingat bahawa mengalih keluar atau menyekat kuki boleh memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna anda dan sebahagian daripada tapak web kami mungkin tidak lagi boleh diakses sepenuhnya.

      Kebanyakan penyemak imbas menerima kuki secara automatik, tetapi anda boleh memilih sama ada untuk menerima kuki melalui kawalan penyemak imbas anda atau tidak, selalunya ditemui dalam menu "Alat" atau "Keutamaan" penyemak imbas anda. Untuk maklumat lanjut mengenai cara mengubah suai tetapan penyemak imbas anda atau bagaimana untuk menyekat, mengurus atau menapis kuki boleh didapati dalam fail bantuan pelayar anda atau melalui laman web seperti: www.allaboutcookies.org .

      Selain itu, sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki mungkin tidak sepenuhnya menghalang cara kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga seperti rakan kongsi pengiklanan kami. Untuk menggunakan hak anda atau menarik diri daripada penggunaan tertentu maklumat anda oleh pihak ini, sila ikut arahan dalam bahagian "Pengiklanan Tingkah Laku" di atas.

      Jangan Kesan

      Sila ambil perhatian bahawa kerana tiada pemahaman industri yang konsisten tentang cara bertindak balas kepada isyarat "Jangan Kesan", kami tidak mengubah pengumpulan data dan amalan penggunaan kami apabila kami mengesan isyarat sedemikian daripada penyemak imbas anda.

      Perubahan

      Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan, sebagai contoh, perubahan kepada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang atau peraturan yang lain.

      Aduan

      Seperti yang dinyatakan di atas, jika anda ingin membuat aduan, sila hubungi kami melalui e-mel atau mel menggunakan butiran yang diberikan di bawah "Hubungan" di atas.

      Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami terhadap aduan anda, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.

      Kemas kini terakhir: 2 jun 2022